CeBIT 2 – Dienstag: Lego statt HANA

Danke Tweedoo – auf der Messe gibt es einen Account für die private Nutzung des Online-Eventmarketing Tools kostenfrei. Ich habe schon einen – ideal für meine nächste Geburtstagsfeier. Doch im Blickpunkt stehen natürlich Unternehmen. Und diesen bietet Tweedoo ein Menge: eine Internetseite zur Bewerbung des Events, ein Kalkulationstool, ein integriertes CRM, eine Galerie, ein Ticket-Tool … das Wichtigste aber: Datenschutz! Die Daten werden ausschließlich in Deutschland gehostet, werden nicht ausgewertet oder vermarktet, nach Abschluss des Events werden die Daten vollständig und unwiderruflich gelöscht!

Spannend waren gestern auch die Vorträge hier auf dem BARC CRM-Forum in Halle 6 – und mit hoher Resonanz. Es steppte der Bär, was nicht nur Marktbegleiter, sondern auch die Presse feststellte. Viele Gespräche von hoher Qualität wurden geführt. Übrigens standen gestern die Themen Social CRM und Social Media im Mittelpunkt. Referenten waren u.a. Bernhard Steimel (Mind Consult),  Tobias Rohrbach (Cluster Reply), Thomas Deutschmann (update Software) und Hansjörg Schmidt (WICE). Vortragsfolien und Vortragsvideos können in Kürze unter diesem Link heruntergeladen werden.

Die Gespräche, die ich führen durfte waren allesamt ausgesprochen anregend. Und die Quintessenz: Lego statt HANA. Denn viele Kunden wünschen sich kleine Lösungen, die schnell und zu fairen Kosten implementiert werden können. Ich sage dazu mal „Appisierung“ oder Legostrategie. Mehr dazu vielleicht morgen, wenn das Thema Mobile CRM und XRM auf dem Programm steht.

Herzliche Grüße von der CeBIT

Ihr Ralf Korb

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