10. Oktober 2014
von admin
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Herausforderungen bei CRM-Auswahl und -Implementierung.

Gute Lotsen helfen Schiffbruch im CRM zu vermeiden Anmerkungen von Ralf Korb. Viele Anwenderunternehmen verhalten sich bei der Auswahl Ihrer CRM oder Businesslösung recht unsicher, manche sogar ungeschickt. Statt wie bei etlichen Privatkäufen mit Freunden oder „Quasi Experten“ im Freundeskreis … Weiterlesen

4. April 2014
von admin
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Weiß Ihr Unternehmen wirklich was es weiß?

Und wissen Sie und Ihre Mitarbeiter was Ihr Unternehmen über Ihre Kunden, Verkaufsprozesse, Verkaufskanäle etc. weiß? Nicht nur die Studie von ARTEGIC zeigt einmal mehr, dass Händler und Dienstleister ihre Kunden nicht kennen, obwohl viele Informationen auf den unterschiedlichen Plattformen und … Weiterlesen